「来てよかった。」と思っていただけるように。

病院やクリニックを受診するとき、
それは健康に関する不安があるときでしょう。
ハートフルクリニック北井内科は
その不安を解消する手助けをします。
「ハートフル」の意味をそのままに
思いやりを大切にし、
皆様に満足をしていただけるクリニックでありたいと思います。
あなたの健康に安心を与え、
そして「来てよかった。」と思っていただけるように。

◆ 患者参加型の診療を行います

「食事療法と運動療法でなんとかしたい。
　薬はできるだけ飲みたくない。」

と希望される方は少なくありません。
特に、痛みやかゆみ等の症状のない高血圧、糖尿病、高脂血症の方に多いと思われます。
結果的に食事療法と運動療法だけでは
対応できない場合もありますが、
患者様の希望をただ否定していては、
治療に対する意欲が低下することは免れません。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

患者様の希望を尊重しつつ、
生活習慣の改善に取り組みながら、
治療方針を決定していきます。
患者様の納得のいく診療を目指します。

◆ 待ち時間短縮に努めます

「3時間待ちの3分診療」。

現状の外来診療に対する患者さんの不満を
端的に表したことばです。
「診察を受けるのに半日かかるくらいなら、
しばらくがまんして様子をみるか。」とか、
「健康診断で異常があったけど、
体調が悪いわけでもないし、受診するのは面倒だ。」といった、
半ば医療機関へのあきらめとも取れる意見も聞かれます。
少しでも待ち時間を減らしたい。
気軽に受診していただきたい。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

当院では予約診療を受け付けています。
再来のみならず初めて受診される方でも、
電話での予約が可能すので、下記までお電話ください。

◆ 朝 7時30分から夕刻まで休憩なく診療します

大きな病院の外来受付前には
朝7時から患者様が列をつくっています。
仕事、家庭、そして趣味の時間を
できるだけ大切にしたい。
その思いが
「少しでも早く受診をすませたい。」
とせかすのでしょう。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

午前7時15より受付を開始し、午前7時30分より診療を行います。
終了時間までお昼休みなく診療いたします。
診療終了はすべての患者様がお帰りになった時間とし、
院内に患者さんがみえる限り受付をいたします。

◆ 的確な医療・健康情報を提供します

健康に関する情報が
テレビ、雑誌等取り上げられることが多くなっています。
健康への関心が高くなったからこそでしょう。
しかしながら、
様々な健康食品、運動器具、減量法、民間療法の特集が組まれ、
なにが効果あって、なにが効果ないのか混乱しがちです。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

待合室に図書コーナーを設けました。
一般向けの医療・健康に関する本を
陳列しています。
院長および看護師は
本の内容を把握していますので、
不明な点は、気兼ねなく質問してください。
また、受付カウンター横には、
各疾患の指導書および血圧や糖尿病の手帳を用意しました。
お持ち帰りいただき、ぜひご活用してください。

◆ 採血結果がすぐにわかります

糖尿病、高脂血症、高尿酸血症治療中の患者様、
そしてワーファリン療法中の患者様にとって、
治療効果を反映する血液検査結果は
重大な関心事であると思われます。
特に、生活習慣を改め、
食事療法および運動療法に努めている方なら、
なおさら気になることでしょう。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

主要な血液検査の結果を
迅速に測定する機器を設置しました。
採血後、5分から45分程度で
検査結果を説明させていただきます。
検査結果の改善を目標に治療に取り組んでいただければ幸いです。

◆ 禁煙外来を保険適応で行っています

禁煙したいと思っている患者さんを、
もっと上手く導くことができればと思っていたところ、
トヨタ記念病院の磯村毅先生の講演を拝聴する機会がありました。

人の心理に問いかけ、気づきを与えるその手法に、
大変な感銘を受けました。
早速、看護師と勉強会を重ねました。
さらに、看護師3人は磯村毅先生の研修会を受け、
禁煙支援助手の資格を取得しています。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

当院では、健康保険を用いて禁煙指導が可能です。
当院の禁煙外来は、
単にタバコの害を説いたり、
禁煙補助薬を処方するだけではありません。
再喫煙に陥らないよう、
体と心のニコチン依存症からの解放を目指します。

禁煙外来を開始してから1年で54名の方が、
禁煙に成功し、喫煙卒業証書を発行しました。
成功者の達成感あふれるお顔を拝見する度に、
喜びを分かち合え、嬉しく思っています。
成功者の方々には、スタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。

◆ 院内処方を基本にしています

医薬分業が推進され、
院外処方が主流となっています。
しかしながら、
院外処方に不便さを感じている患者様が多く、
院内処方の要望は少なくありません。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

当院では、院内処方を基本とします。
ただし、院内に常備した薬の種類には限りがあります。
このため常備していない薬は院外処方とし、
処方箋を発行させていただいておりますの。
あらかじめご了承ください。

◆ 病診連携、診診連携を緊密にしています

病状によっては、精密検査を必要としたり、
入院を余儀なくさせられることもあります。
クリニックには
的確な判断に基づいて、
迅速な専門機関へ紹介する役割が
求められています。

あなたの健康のために、わたしたちにできること。

近接する鈴鹿中央総合病院をはじめとする
医療機関と密に連絡を取り合い、
病診連携していきます。
また、火曜日の午後は院長自ら鈴鹿中央総合病院に赴き、
心臓カテーテル検査・治療、
心臓ペースメーカー手術に携わっています。
このため、火曜日 午後は休診とさせていただいております。

また、下記の診療所とも診診連携しており、
必要に応じ紹介させていただきます。